在美容院做了部分套餐,剩余的钱能退吗?

杭州钱塘律师 2025-04-16
美容院应退还剩余套餐费用。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款。若拒不退还,可能面临工商部门的处罚,损害美容院信誉。
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能退。操作如下:1.与美容院沟通,明确退款意愿及金额;2.若美容院同意,签订退款协议并等待退款;3.若拒绝退款,收集消费凭证,拨打12315投诉,等待工商部门介入处理。
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常见处理方式为与美容院协商退款或投诉至工商管理部门。建议先尝试协商,若协商无果,则通过12315投诉以维护权益。
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